今年“五一”假期，在省委、省政府的坚强领导和文旅部的有力指导下，省文化和旅游产业领导小组成员单位密切配合，全省上下一手抓疫情防控和安全生产，一手抓文旅经济恢复和假日服务保障，打了一场漂亮的攻坚战，全省假日市场形势喜人、平安有序，实现了圆满收官。
全省文旅市场在“五一”假期实现“爆发式”增长，文旅经济强劲复苏
纳入统计的716家A级旅游景区接待游客2058.83万人次，实现门票收入2.87亿元。全省红色旅游景区接待游客99.81万人次，实现收入270.40万元，同比分别增长193.43%和224.73%。
纳入统计的687家公共文化场馆接待群众215.57万人次。其中，文化馆接待26.25万人次、图书馆接待26.49万人次、博物馆接待162.83万人次。
据携程等OTA平台显示，四川跻身“热门目的地TOP10”，成都上榜“十大国内热门旅游城市”。全省假日文旅市场实现“3个未发生”，即：未发生疫情通过文旅活动传播事件，未发生重特大安全生产事故，未发生重大投诉和负面舆情，市场安全平稳、繁荣有序、优质运行。
今年“五一”假期呈现出五个显著特征
一是“三九大”文旅品牌“领头羊”作用明显。三星堆博物馆持续引领文博热，接待游客8.09万人次，综合收入531.44万元，分别较2019年同期增长360.31%和355.39%，5月2日、3日连续两天门票售罄，省外游客约占50%；九寨沟景区接待游客9.78万人次，门票收入1307.69万元；成都大熊猫繁育研究基地接待游客25.92万人次，门票收入903.92万元。在“三九大”文旅品牌引领下，全省15个5A级旅游景区累计接待游客211万人次，实现门票收入8556万元，分别占全省A级旅游景区的10.24%和30%。据携程等OTA平台显示，成都大熊猫繁育研究基地、青城山-都江堰景区、成都欢乐谷、自贡中华彩灯大世界成为全国热门景区。二是天府旅游名县带动县域文旅经济快速增长。天府旅游名县知名度、美誉度明显增强，吸引力不断提升，20个命名县和30个候选县县域旅游经济均超疫前发展水平。50个名县的291个A级旅游景区接待游客占全省景区的59%，门票收入占62%。剑阁县推出的全国首个崖壁灯光演艺秀《剑门长歌》、西昌市全新改版的彝族文化风情实景火秀《阿惹妞》、眉山市东坡区穿越盛世特色水街、邛崃市邛州园夜游沉浸式体验项目等受到游客追捧。江油市、眉山市东坡区较2019年增长100%，崇州市、丹巴县、乐山市市中区、汶川县、北川县、宣汉县等21个县（市、区）增长20%以上。九寨沟县接待游客16.6万人次，实现旅游综合收入2.24亿元，同比增长409.69%和374.54%，反超震前水平。“五一”假期前四天，甘孜州接待游客突破100万人次，门票收入突破1000万元，突破了甘孜州“五一”假期历史记录。三是红色旅游热度持续升温。我省“红色旅游年”推出的40个红色旅游经典景区和11条精品线路深受游客喜爱，邓小平故里、朱德故里、汶川特别旅游区接待量均在10万人次以上。全省过半红色旅游景区接待量同比增长100%以上，泸定桥、陈毅故里分别增长584.22%和459.04%。各地围绕“讲党史、感党恩”主题开展丰富多彩的活动，安顺场景区推出穿红军服、吃红军餐活动，接待游客7.5万人次，居雅安各大景区之首；巴中市推出《望红石》、邓小平故里推出《开天辟地——庆祝中国共产党成立100周年专题展》、省歌舞剧院推出《英雄》等一批红色展演活动，群众反响强烈，纷纷点赞。四是新业态、新场景、新消费备受青睐。绵阳方特东方神画景区成为“黑马”，共接待游客9.25万人次，门票收入1958万元；大英死海、浪漫地中海海洋之心景区持续火爆，门票收入达1151.7万元；宽窄巷子、三圣花乡成为都市旅游“打卡”热门目的地，日均接待量突破10万人次；民宿度假产品成为假期旅游消费热点。自贡华侨城中华彩灯大世界用彩灯讲述中国故事，接待游客9.46万人次，门票收入697.85万元；天府双塔灯光秀、融创文旅城光影秀为游客献上不一样的沉浸式文旅消费新体验；剑门关景区上演首个实景崖壁灯光演艺秀《剑门长歌》；成都市锦江区在春熙路重现成都“十二月市”盛景；阆中古城灯火璀璨，流光溢彩，游客乐而忘返；各地将传统文化融入夜生活，给游客带来全新体验，拉动了夜间文旅消费。五是全省公共文化产品供给丰富。全省公共文化场馆推出系列文化大餐，着力满足群众精神文化需求。成都持续开展“雪山下的公园城市·向往里的大美成都”文化旅游活动，全市公共文化场馆接待群众52.1万人次，同比增长466.3%；南充市公共文化场馆接待6万人次，举办线下活动92场次，线上活动点击量约10万人次；乐山市公共文化场馆接待1.76万人次，举办线下活动32场次，线上活动53场次，成都、自贡、阿坝州等地推出系列非遗体验活动，为群众提供了丰富多彩的文化盛宴。“五一”前3天，超2万名读者走进省图书馆阅读“充电”，在浓浓书香中度过假期。
省委省政府高度重视，部门密切配合，上下联动下足功夫备战“五一”假日工作
一是省委、省政府高度重视，部门密切协作配合。今年以来，面对我省旅游业强劲复苏态势，省委、省政府愈加重视疫情防控和安全生产，省委省政府主要领导和分管省领导在节前对旅游市场特别是假日市场防疫防火防安全事故等多次作出重要批示指示，在假日期间，省委省政府主要领导和分管省领导亲自指挥调度督导。公安、交通、应急、卫健、市场监管、气象等部门与文旅部门密切配合，建立联动会商、信息共享协作机制，密切关注疫情防控、森林草原防火、安全生产、气候、交通等方面信息，加强形势研判分析，做好提前发布天气、门票预约、人员限流等信息，实施远端分流，避免形成人员聚集拥堵，全力保障假日市场安全有序。二是提前下足功夫备战“五一”假日工作。认真贯彻落实国务院联防联控机制《关于做好“五一”假期旅游出行疫情防控工作的通知》和文旅部疫情防控电视电话会议精神，按照省委、省政府的统一部署，毫不松懈抓好疫情防控和安全生产工作。省文化和旅游厅4月初组织15个暗访组对全省文旅场所开展“体检式”暗访；4月中旬安排4个督导组对省内重点地区和旅游线路开展综合督导；4月下旬召开全省“五一”假日文旅市场工作视频会议，在面上通报整改问题，从疫情防控、景区服务品质提升、旅行社规范经营、饭店管理服务、公共文化场馆有序开放、文化娱乐市场监管等10个方面安排部署假日工作，全力确保“五一”假期平安祥和。三是层层落实分级联系督导机制。实行假日期间文旅部门领导分级联系督导机制，省文化和旅游厅领导分头联系督导5A级景区和市（州），市（州）文旅局局领导分头联系督导4A级景区和县（市、区），县（市、区）文旅局局领导分头联系督导3A级景区和乡镇，严格落实“预约、错峰、限流”总要求和“三多两有”防控措施（即：工作人员配备多、入园口设置多、检测点位多，有疏散场所、有隔离场所），严格实行“天府健康通”扫码验码、体温检测、佩戴口罩，一级抓一级，层层抓落实，保障了文旅市场安全有序运行。四是上下联动形成合力，切实强化对游客服务意识和保障措施。各地各相关部门把提升游客满意度作为重点，多措并举着力提高服务保障水平。严格落实领导带班、24小时值守调度制度，坚持每天通过视频监控，对全省文旅市场开展线上监测线下督导，针对三星堆博物馆、九寨沟、海螺沟、峨眉山等景区门票售罄和天气变化情况，第一时间发布预警信息和温馨提示，保障游客安全出行、安逸旅游。乐山、雅安两地协调当地机关事业单位3000余个停车位免费供游客停放；成都市倡导商家、酒店、市政部门等向游客免费开放厕所；都江堰、乐山大佛和三星堆景区实行分时游览，向游客提供舒心服务，青城山—都江堰、乐山大佛景区先后多次被央视等主流媒体点赞和关注，“五一”假期全省游客满意度显著提升。
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